Che cosa è

La carta dei servizi è un utile ed efficace strumento di informazione sulle prestazioni fornite nonché di tutela e partecipazione dei pazienti del nostro Studio al miglioramento del servizio offerto.
L’aggiornamento continuo del team clinico è finalizzato a fornire terapie secondo lo stato dell’arte,mettendo in primo piano le necessità dei Pazienti.
Il piano di trattamento viene discusso e personalizzato, al fine di garantire al Paziente una informazione obiettiva e completa sulle diverse opzioni terapeutiche.

A che cosa serve

La carta dei servizi permette di valutare la qualità del servizio, verificando la corrispondenza tra quanto espresso nella carta e il trattamento ottenuto.

Essa si costituisce, come uno strumento obiettivo di valutazione e uno strumento positivo che consente al paziente di formulare suggerimenti e proposte; è stata realizzata per permettervi di conoscere i servizi offerti dal nostro studio e le modalità con cui questi vengono erogati.

I valori del nostro team odontoiatrico sono:

  • Conoscenza e competenza professionale da parte del personale medico e paramedico
  • Moderna organizzazione manageriale del servizio erogato.
  • Attrezzature altamente tecnologiche.
  • Attenzione alle necessità individuali del singolo paziente in termini di rapporto interpersonale, chiarezza e trasparenza in ogni singolo passaggio operativo al fine di ottimizzare il risultato terapeutico e di ottenere la massima soddisfazione e tranquillità dell’individuo che si affida alle cure dello Studio.